התשובה הקצרה

אומניטלקום מספקת לעסקים בישראל מרכזייה בענן עם IVR, תורי המתנה ו-Callback, הקלטת שיחות, מספרי DID ו-1-800 וניוד מספרים קיימים, לצד אפליקציית טוקומני ל-iPhone ולאנדרואיד. שלוחת Smart-X מבוססת SIM או eSIM מחברת את הנייד למרכזייה ומשמשת גם לגיבוי בנפילת אינטרנט, ופלטפורמת טוקומני כוללת תמלול וסיכומי AI וערוץ וואטסאפ.

הכי מתאימה ל: עסקים בינוניים ומוקדים עם עובדי שטח שצריכים גיבוי סלולרי

נתונים עיקריים

זמינות בישראל: זמין לעסקים בישראל
זמינות נבדקה בתאריך: 2026-10-11
מטה: ישראל
שנת הקמה: 2003
מחיר ותנאי מסלול: מרכזייה בענן לפי הצעת מחיר (מינימום 750 ₪ לחודש לפני מע״מ לפי תנאי השימוש); שלוחת גיבוי סלולרית Smart-X מ־39 ₪ לחודש לשיחות נכנסות, במינימום 119 ₪ לחודש לשירותי Smart-X ובנוסף למרכזייה
מודל תמחור: המרכזייה בענן מתומחרת לפי הצעת מחיר. לפי תנאי השימוש (עודכנו 30.7.2026) יש תשלום חודשי מינימלי של 750 ₪ לפני מע״מ בחיוב חודשי בכרטיס אשראי, ודקות שיחה ואחזקת מספרי DID מחויבות בנוסף. שלוחת Smart-X מתומחרת לכל SIM בחודש: שלוחת גיבוי 39 ₪, 'הכל כלול 15' ב־72 ₪ ו'הכל כלול 60' ב־91 ₪, עם הרחבת רישיון ב־22 ₪ לחודש ומינימום חיוב של 119 ₪ לחודש לשירותי Smart-X; העמוד אינו מציין אם המחירים כוללים מע״מ.
תוכנית חינמית: לא
ניסיון חינם: לא אומת
שפות ממשק: HE · EN
עברית / RTL: כן
GDPR: לא צוין
הנתונים אומתו: 2026-10

יכולות שפורסמו

מחירון פומבי לשלוחה הסלולרית Smart-X (מ־39 ₪ לחודש לשלוחת גיבוי לשיחות נכנסות, במינימום 119 ₪ לחודש), כולל שמירת הקלטות ל־24 חודשים
לפי תנאי השימוש אפשר לסיים את ההתקשרות בהודעה בכתב 30 יום מראש
בדיקה מול מאגר 'אל תתקשר אליי' זמינה כשירות נפרד בתשלום, עם התראה בזמן אמת על כל שיחה יוצאת
אפליקציית טוקומני ל-iPhone ולאנדרואיד ואינטגרציה רשמית חינמית ל-Zoho CRM

נקודות לבדיקה

אין מחירון פומבי למרכזייה עצמה; לפי תנאי השימוש יש תשלום מינימום של 750 ₪ לחודש לפני מע״מ
אינטגרציה רשמית נמצאה רק ל-Zoho; בשאר מערכות ה-CRM מימוש ה-API באחריות הלקוח או האינטגרטור
לפי דף השאלות והתשובות אחסון הקלטות כרוך בתשלום נוסף, וגם ממשק המשתמשים האינטרנטי ניתן בתמורה נוספת
למספרים שאומניטלקום מקצה אין ללקוח זכויות במהלך ההסכם ואחריו, אלא באישור מראש ובכתב

פיצ׳רים: מרכזייה בענן

מספרים ישראליים וניוד מספרכן
הקלטת שיחותכן
נתב שיחות (IVR) ותורי המתנהכן
אפליקציה וסופטפון לניידכן
חיבור ל-CRMכן
מוקד וחייגן אוטומטיכן
דוחות ושיחות שלא נענוכן
SMS או WhatsApp מהמערכתכן
תמלול וסיכום AIכן
בדיקה מול מאגר ׳אל תתקשר אליי׳בתשלום נוסף
שלוחה סלולרית וגיבוי בנפילהכן
ללא התחייבות ארוכהכן

השורה התחתונה שלנו

לפי היכולות שפורסמו, המערכת מתאימה לבחינה עבור עסקים בינוניים ומוקדים עם עובדי שטח שצריכים גיבוי סלולרי. זו התאמה אפשרית לצורך, ולא קביעה שהיא עדיפה על כל מערכת אחרת. יש לבדוק את המסלול והעלות לתרחיש שלכם.

טרם דורג