התשובה הקצרה
Zoho CRM מנהלת לידים, אנשי קשר ועסקאות בכמה צינורות מכירה. היא כוללת אוטומציות, טפסי לידים, חיבור ל-WhatsApp ולמרכזיות ויכולות AI של Zia, וממשק הווב זמין בעברית. לעסקים בישראל יש מהדורה חינמית לעד 3 משתמשים ומסלולים בתשלום בדולרים, ולא נמצא חיבור מתועד לחשבוניות עם מספר הקצאה.
הכי מתאימה ל: עסקים קטנים ובינוניים שמחפשים CRM גמיש עם AI וממשק ווב בעברית
נתונים עיקריים
- זמינות בישראל
- זמין לעסקים בישראל
- זמינות נבדקה בתאריך
- 2026-10-11
- מטה
- צ'נאי, הודו
- שנת הקמה
- 1996
- מחיר ותנאי מסלול
- US$0 — מהדורה חינמית לעד 3 משתמשים; Standard מ־US$14 למשתמש לחודש בחיוב שנתי (US$20 בחיוב חודשי), לפני מע״מ
- מודל תמחור
- מהדורת Free ללא עלות לעד 3 משתמשים. Standard US$14, Professional US$23, Enterprise US$40 ו-Ultimate US$52 למשתמש לחודש בחיוב שנתי (US$20, US$35, US$50 ו-US$65 בחיוב חודשי), בדולר ארה״ב ולפני מע״מ. חתימה דיגיטלית מתוך ה-CRM דורשת מנוי נפרד ל-Zoho Sign (Standard מ-US$10 למשתמש לחודש בחיוב שנתי), ושליחת הודעות WhatsApp מחייבת רכישת קרדיטים.
- תוכנית חינמית
- כן
- ניסיון חינם
- כן
- שפות ממשק
- HE · EN · AR · ID · BG · ZH · HR · CS +17
- עברית / RTL
- כן
- GDPR
- לא צוין
- הנתונים אומתו
- 2026-10
יכולות שפורסמו
- מהדורה חינמית לתמיד לעד 3 משתמשים, עם 5,000 רשומות, טפסי לידים ותזרימי עבודה
- עברית מופיעה ברשימת השפות הנתמכות במלואן בממשק הווב
- חיבור רשמי ל-WhatsApp Business API ולמרכזיות (PhoneBridge) בכל המסלולים בתשלום
- יכולות AI גנרטיביות (סיכומים, ניסוח מיילים, תמלול שיחות וסוכני Zia) החל ממסלול Professional
נקודות לבדיקה
- באפליקציית iOS אין עברית ברשימת השפות, ופריסת RTL לא מתועדת רשמית
- הצעות מחיר וחשבוניות רק ממסלול Professional, וחתימה דיגיטלית דורשת מנוי Zoho Sign נפרד (מ-US$10 למשתמש לחודש)
- לא נמצא חיבור מתועד לרשות המסים להפקת חשבוניות עם מספר הקצאה
- המחירים בדולר ולפני מע״מ, וב-WhatsApp משתמש לא יכול לפתוח שיחה יזומה אחד-על-אחד
פיצ׳רים: מערכות CRM
- ממשק מלא בעברית (RTL)חלקי
- אפליקציה לניידכן
- ניהול עסקאות (Pipeline)כן
- קליטת לידים אוטומטיתכן
- אוטומציות ותהליכי עבודהכן
- הצעות מחיר וחתימה דיגיטליתבתשלום נוסף
- חשבוניות עם מספר הקצאה (חשבוניות ישראל)חלקי
- חיבור ל-WhatsApp Business APIכן
- טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)כן
- יכולות AI (סיכומים, ניסוח, סוכנים)כן
- API ואינטגרציותכן
- תוכנית חינמיתכן
השורה התחתונה שלנו
לפי היכולות שפורסמו, המערכת מתאימה לבחינה עבור עסקים קטנים ובינוניים שמחפשים CRM גמיש עם AI וממשק ווב בעברית. זו התאמה אפשרית לצורך, ולא קביעה שהיא עדיפה על כל מערכת אחרת. יש לבדוק את המסלול והעלות לתרחיש שלכם.
טרם דורג
חלופות ל-Zoho CRM
מקורות ואימות נתונים
- zoho.com/he/crm/zohocrm-pricing.html
- zohowebstatic.com/sites/zweb/json/pricing/crm-pricing-val.json
- zoho.com/he/crm/
- zoho.com/crm/complete-feature-list.html
- help.zoho.com/portal/en/kb/crm/crm-reference/introduction-to-zoho-crm/articles/specifications-zoho-crm
- help.zoho.com/portal/en/kb/crm/customize-crm-account/translations/articles/languages-supported-in-zoho-crm
- apps.apple.com/us/app/zoho-crm-sales-marketing/id444908810
- zoho.com/crm/mobility.html
- help.zoho.com/portal/en/kb/crm/customize-crm-account/managing-module-views/articles/kanban-views
- zoho.com/crm/sales-force-automation/pipeline.html
- help.zoho.com/portal/en/kb/crm/connect-with-customers/webforms/articles/web-forms-introduction
- zoho.com/crm/facebook.html
- help.zoho.com/portal/en/kb/zoho-lead-chain/creating-chains/facebook/articles/integrating-facebook-lead-ads-with-zoho-crm
- zoho.com/crm/whatsapp.html
- help.zoho.com/portal/en/kb/crm/connect-with-customers/business-messaging/articles/business-messaging-using-whatsapp-for-business-integration-with-zoho-crm
- help.zoho.com/portal/en/kb/crm/connect-with-customers/telephony/articles/telephony-introduction
- zoho.com/crm/zia/
- zoho.com/crm/zia/agents.html
- zoho.com/crm/zia/generative-ai.html
- zoho.com/sign/integrations.html
- help.zoho.com/portal/en/kb/zoho-sign/integrations/zoho-apps/zoho-crm/articles/sign-crm-integration
- help.zoho.com/portal/en/kb/zoho-sign/integrations/zoho-apps/zoho-crm/articles/zoho-sign-inventory-templates
- zoho.com/sign/pricing.html
- zohowebstatic.com/sites/zweb/json/pricing/sign-pricing-val.json
- zoho.com/crm/developer/docs/api/v8/
- zoho.com/he/crm/signup.html
- zoho.com/aboutus.html
- zoho.com/contactus.html
- zoho.com/crm/support-plans.html
- zoho.com/affiliate/
ביקורות גולשים על Zoho CRM
לכתוב ביקורת
עדיין אין ביקורות על Zoho CRM.
עובדים עם המערכת? הביקורת שלכם תעזור לצוותים אחרים להחליט — זה לוקח בערך 3 דקות.