מערכות CRM לניהול לידים, לקוחות ועסקאות, הזמינות לעסקים בישראל. המערכות מסודרות לפי כיסוי היכולות שמפורסמות באתרי הספקים, והמובילות מסומנות ״מומלץ״. בדקנו גם את מה שחשוב לעסק ישראלי: ממשק מלא בעברית, הפקת חשבוניות עם מספר הקצאה, חיבור רשמי ל-WhatsApp וחיבור למרכזייה. המחירים משתנים לפי מספר המשתמשים והמסלול. בדיקת המקורות האחרונה: 11.10.2026.
Fireberry (לשעבר Powerlink) היא מערכת CRM ישראלית לניהול לידים, הזדמנויות מכירה, הצעות מחיר וקריאות שירות, עם אוטומציות, אפליקציה לנייד ו-API. לעסקים בישראל היא מציעה גם הפקת חשבוניות מס עם מספר הקצאה מרשות…
ממשק מלא בעברית (RTL)
אפליקציה לנייד
ניהול עסקאות (Pipeline)
קליטת לידים אוטומטית
אוטומציות ותהליכי עבודה
החל מ- ₪0 לחודש — מסלול Sales Free (עד 50 לקוחות ו־250 אנשי קשר); Standard מ־120 ₪ למשתמש לחודש לפני מע״מ (חיוב שנתי, מינימום 3 משתמשים)
Zoho CRM מנהלת לידים, אנשי קשר ועסקאות בכמה צינורות מכירה. היא כוללת אוטומציות, טפסי לידים, חיבור ל-WhatsApp ולמרכזיות ויכולות AI של Zia, וממשק הווב זמין בעברית. לעסקים בישראל יש מהדורה חינמית לעד…
אפליקציה לנייד
ניהול עסקאות (Pipeline)
קליטת לידים אוטומטית
אוטומציות ותהליכי עבודה
חיבור ל-WhatsApp Business API
החל מ- US$0 — מהדורה חינמית לעד 3 משתמשים; Standard מ־US$14 למשתמש לחודש בחיוב שנתי (US$20 בחיוב חודשי), לפני מע״מ
מערכת CRM ישראלית בעברית לניהול לידים, מכירות, פניות שירות והצעות מחיר עם חתימה דיגיטלית. היא כוללת מודול הנהלת חשבונות (MyBooks) שמפיק חשבוניות מס עם מספר הקצאה מרשות המסים, ובחבילת Enterprise או בתוספת…
ממשק מלא בעברית (RTL)
ניהול עסקאות (Pipeline)
קליטת לידים אוטומטית
אוטומציות ותהליכי עבודה
הצעות מחיר וחתימה דיגיטלית
החל מ- מ־120 ₪ למשתמש לחודש לפני מע״מ (Get Started בחיוב שנתי, מינימום 2 משתמשים); 150 ₪ בחיוב חודשי; אין מסלול חינמי, יש ניסיון חינם ל-14 יום
Pipedrive היא מערכת CRM בענן לניהול לידים, עסקאות ו-Pipeline חזותי, עם אוטומציות, כלי AI ואינטגרציות דרך ה-Marketplace. עסקים בישראל צריכים לדעת שהממשק אינו זמין בעברית, שהמחירים בדולרים לפני מע״מ ושאין במערכת הפקת…
אפליקציה לנייד
ניהול עסקאות (Pipeline)
קליטת לידים אוטומטית
אוטומציות ותהליכי עבודה
הצעות מחיר וחתימה דיגיטלית
החל מ- Lite מ־14$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי (24$ בחיוב חודשי), לפני מע״מ; אין מסלול חינמי, יש ניסיון חינם ל־14 יום
HubSpot היא פלטפורמת CRM אמריקאית לניהול אנשי קשר, עסקאות, מיילים, שיחות ואוטומציות מכירה, עם מסלול חינמי ומסלולים בתשלום לפי מושב בדולרים. לעסקים בישראל: הממשק זמין באנגלית ובשפות נוספות אבל לא בעברית, ואילו…
אפליקציה לנייד
ניהול עסקאות (Pipeline)
קליטת לידים אוטומטית
אוטומציות ותהליכי עבודה
טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)
החל מ- $0 לחודש — מסלול חינמי (עד 2 משתמשים ו־1,000 אנשי קשר); Sales Hub Starter מ־$20 למושב לחודש (כעת $10 למצטרפים חדשים, לזמן מוגבל), לפני מס
Salesforce Sales Cloud מנהלת בענן לידים, אנשי קשר, עסקאות והצעות מחיר, עם יכולות AI מובנות ומסלולים מ-Free Suite ועד Max. לעסקים בישראל, הממשק זמין בעברית כשפת משתמש קצה עם מגבלות RTL, והתמחור…
אפליקציה לנייד
ניהול עסקאות (Pipeline)
קליטת לידים אוטומטית
אוטומציות ותהליכי עבודה
טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)
החל מ- 0$ לחודש — Free Suite (עד 2 משתמשים); Starter Suite מ־25$ למשתמש לחודש (לא צוין אם כולל מע״מ)
monday CRM של חברת monday.com מתל אביב מנהלת לידים, אנשי קשר ועסקאות בלוחות עם פייפליין ויזואלי, אוטומציות, הצעות מחיר וכלי AI. הממשק לא זמין בעברית, והחיוג המובנה באפליקציית המובייל (monday Smart Call)…
אפליקציה לנייד
ניהול עסקאות (Pipeline)
קליטת לידים אוטומטית
אוטומציות ותהליכי עבודה
טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)
החל מ- $12 למשתמש לחודש — Basic בחיוב שנתי, מינימום 3 משתמשים, לפני מס ($18 בחיוב חודשי)
Zebra CRM של אייקום תוכנה היא מערכת CRM מקוונת בעברית לניהול לידים, לקוחות ותהליכים. היא כוללת הפקת מסמכים חשבונאיים, סליקת אשראי, הוראות קבע ומס״ב וחיבור למרכזיית Voicenter, ולצדה מוצעת Zebra Lite, גרסה…
ממשק מלא בעברית (RTL)
קליטת לידים אוטומטית
אוטומציות ותהליכי עבודה
טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)
API ואינטגרציות
החל מ- Starter מ־116 ₪ לחודש (או 1,160 ₪ בתשלום שנתי); כל משתמש נוסף 116 ₪ לחודש; המחירון לא מציין אם המחיר כולל מע״מ
בדקו אם הממשק עצמו זמין בעברית מימין לשמאל, ולא רק הקלדת נתונים בעברית. בחלק מהמערכות הבינלאומיות העברית חלקית או חסרה באפליקציה לנייד.
02
עלות למשתמש
רוב המערכות מתומחרות לפי משתמש לחודש, לעיתים עם מינימום משתמשים ובדולרים לפני מע״מ. חשבו את העלות לפי מספר אנשי הצוות שלכם.
03
חשבוניות ישראל
אם תפיקו חשבוניות מתוך ה-CRM, ודאו שיש חיבור לרשות המסים לקבלת מספר הקצאה, או חיבור רשמי לתוכנת חשבוניות ישראלית.
04
WhatsApp וטלפוניה
בדקו אם החיבור ל-WhatsApp רשמי (Business API) ואם יש חיבור למרכזייה עם הקפצת כרטיס לקוח ותיעוד שיחות. חלק מהחיבורים כרוכים בתשלום נוסף.
שאלות נפוצות
איזו מערכת CRM מתאימה לעסק קטן?
תלוי בצורך. אם חשובים לכם ממשק בעברית, חשבוניות ישראל ו-WhatsApp, בדקו קודם את המערכות שמכסות את היכולות האלה בטבלה. לצוותים שעובדים באנגלית יש גם מערכות בינלאומיות עם מסלול חינמי.
האם יש מערכת CRM חינמית?
כן. בהשוואה יש מסלולים חינמיים ללא הגבלת זמן, עם מגבלות על מספר המשתמשים, אנשי הקשר או האוטומציות. בדקו בטבלה מה כלול בכל מסלול חינמי.
האם המחירים כוללים מע״מ?
המחירים מוצגים כפי שהספקים מפרסמים אותם. חלקם בשקלים לפני מע״מ וחלקם בדולרים, ולכן כדאי לבדוק את העלות הסופית מול הספק.