systemcompare לבחור מערכת נכונה לעסק

מערכות CRM לעסקים — השוואה בישראל

מערכות CRM לניהול לידים, לקוחות ועסקאות, הזמינות לעסקים בישראל. המערכות מסודרות לפי כיסוי היכולות שמפורסמות באתרי הספקים, והמובילות מסומנות ״מומלץ״. בדקנו גם את מה שחשוב לעסק ישראלי: ממשק מלא בעברית, הפקת חשבוניות עם מספר הקצאה, חיבור רשמי ל-WhatsApp וחיבור למרכזייה. המחירים משתנים לפי מספר המשתמשים והמסלול. בדיקת המקורות האחרונה: 11.10.2026.

סינון
  1. Zoho CRM

    מערכת CRM בענן, ממשק ווב בעברית ו-AI

    תוכנית חינמית עברית / RTL
    8.8/10 יכולות מתועדות

    Zoho CRM מנהלת לידים, אנשי קשר ועסקאות בכמה צינורות מכירה. היא כוללת אוטומציות, טפסי לידים, חיבור ל-WhatsApp ולמרכזיות ויכולות AI של Zia, וממשק הווב זמין בעברית. לעסקים בישראל יש מהדורה חינמית לעד…

    • אפליקציה לנייד
    • ניהול עסקאות (Pipeline)
    • קליטת לידים אוטומטית
    • אוטומציות ותהליכי עבודה
    • חיבור ל-WhatsApp Business API

    החל מ- US$0 — מהדורה חינמית לעד 3 משתמשים; Standard מ־US$14 למשתמש לחודש בחיוב שנתי (US$20 בחיוב חודשי), לפני מע״מ

    לסקירה לאתר Zoho CRM
  2. MyBusiness

    CRM ישראלי עם הנהלת חשבונות, וואטסאפ ו-AI

    עברית / RTL
    8.3/10 יכולות מתועדות

    מערכת CRM ישראלית בעברית לניהול לידים, מכירות, פניות שירות והצעות מחיר עם חתימה דיגיטלית. היא כוללת מודול הנהלת חשבונות (MyBooks) שמפיק חשבוניות מס עם מספר הקצאה מרשות המסים, ובחבילת Enterprise או בתוספת…

    • ממשק מלא בעברית (RTL)
    • ניהול עסקאות (Pipeline)
    • קליטת לידים אוטומטית
    • אוטומציות ותהליכי עבודה
    • הצעות מחיר וחתימה דיגיטלית

    החל מ- מ־120 ₪ למשתמש לחודש לפני מע״מ (Get Started בחיוב שנתי, מינימום 2 משתמשים); 150 ₪ בחיוב חודשי; אין מסלול חינמי, יש ניסיון חינם ל-14 יום

    לסקירה לאתר MyBusiness
  3. Pipedrive

    CRM לניהול עסקאות ו-Pipeline מכירות חזותי

    8.3/10 יכולות מתועדות

    Pipedrive היא מערכת CRM בענן לניהול לידים, עסקאות ו-Pipeline חזותי, עם אוטומציות, כלי AI ואינטגרציות דרך ה-Marketplace. עסקים בישראל צריכים לדעת שהממשק אינו זמין בעברית, שהמחירים בדולרים לפני מע״מ ושאין במערכת הפקת…

    • אפליקציה לנייד
    • ניהול עסקאות (Pipeline)
    • קליטת לידים אוטומטית
    • אוטומציות ותהליכי עבודה
    • הצעות מחיר וחתימה דיגיטלית

    החל מ- Lite מ־14$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי (24$ בחיוב חודשי), לפני מע״מ; אין מסלול חינמי, יש ניסיון חינם ל־14 יום

    לסקירה לאתר Pipedrive
  4. HubSpot

    פלטפורמת CRM עם מסלול חינמי וכלי AI

    תוכנית חינמית
    8.3/10 יכולות מתועדות

    HubSpot היא פלטפורמת CRM אמריקאית לניהול אנשי קשר, עסקאות, מיילים, שיחות ואוטומציות מכירה, עם מסלול חינמי ומסלולים בתשלום לפי מושב בדולרים. לעסקים בישראל: הממשק זמין באנגלית ובשפות נוספות אבל לא בעברית, ואילו…

    • אפליקציה לנייד
    • ניהול עסקאות (Pipeline)
    • קליטת לידים אוטומטית
    • אוטומציות ותהליכי עבודה
    • טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)

    החל מ- $0 לחודש — מסלול חינמי (עד 2 משתמשים ו־1,000 אנשי קשר); Sales Hub Starter מ־$20 למושב לחודש (כעת $10 למצטרפים חדשים, לזמן מוגבל), לפני מס

    לסקירה לאתר HubSpot
  5. Salesforce

    מערכת CRM בענן עם AI מובנה ומסלול חינמי

    תוכנית חינמית עברית / RTL
    8.3/10 יכולות מתועדות

    Salesforce Sales Cloud מנהלת בענן לידים, אנשי קשר, עסקאות והצעות מחיר, עם יכולות AI מובנות ומסלולים מ-Free Suite ועד Max. לעסקים בישראל, הממשק זמין בעברית כשפת משתמש קצה עם מגבלות RTL, והתמחור…

    • אפליקציה לנייד
    • ניהול עסקאות (Pipeline)
    • קליטת לידים אוטומטית
    • אוטומציות ותהליכי עבודה
    • טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)

    החל מ- 0$ לחודש — Free Suite (עד 2 משתמשים); Starter Suite מ־25$ למשתמש לחודש (לא צוין אם כולל מע״מ)

    לסקירה לאתר Salesforce
  6. monday CRM

    CRM מבוסס לוחות עם אוטומציות, חיוג וכלי AI

    7.5/10 יכולות מתועדות

    monday CRM של חברת monday.com מתל אביב מנהלת לידים, אנשי קשר ועסקאות בלוחות עם פייפליין ויזואלי, אוטומציות, הצעות מחיר וכלי AI. הממשק לא זמין בעברית, והחיוג המובנה באפליקציית המובייל (monday Smart Call)…

    • אפליקציה לנייד
    • ניהול עסקאות (Pipeline)
    • קליטת לידים אוטומטית
    • אוטומציות ותהליכי עבודה
    • טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)

    החל מ- $12 למשתמש לחודש — Basic בחיוב שנתי, מינימום 3 משתמשים, לפני מס ($18 בחיוב חודשי)

    לסקירה לאתר monday CRM
  7. Zebra CRM

    CRM ישראלי בעברית עם הנהלת חשבונות וסליקה

    עברית / RTL
    6.3/10 יכולות מתועדות

    Zebra CRM של אייקום תוכנה היא מערכת CRM מקוונת בעברית לניהול לידים, לקוחות ותהליכים. היא כוללת הפקת מסמכים חשבונאיים, סליקת אשראי, הוראות קבע ומס״ב וחיבור למרכזיית Voicenter, ולצדה מוצעת Zebra Lite, גרסה…

    • ממשק מלא בעברית (RTL)
    • קליטת לידים אוטומטית
    • אוטומציות ותהליכי עבודה
    • טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות)
    • API ואינטגרציות

    החל מ- Starter מ־116 ₪ לחודש (או 1,160 ₪ בתשלום שנתי); כל משתמש נוסף 116 ₪ לחודש; המחירון לא מציין אם המחיר כולל מע״מ

    לסקירה לאתר Zebra CRM

טבלת השוואת פיצ׳רים

זמינות פיצ׳רים לפי מערכת
פיצ׳ר Fireberry Zoho CRM MyBusiness Pipedrive HubSpot Salesforce monday CRM Zebra CRM
ציון יכולות (מתוך 10) 8.8 מתוך 10 8.3 מתוך 10 8.3 מתוך 10 8.3 מתוך 10 8.3 מתוך 10 7.5 מתוך 10 6.3 מתוך 10
מחיר ותנאי מסלול US$0 — מהדורה חינמית לעד 3 משתמשים; Standard מ־US$14 למשתמש לחודש בחיוב שנתי (US$20 בחיוב חודשי), לפני מע״מ מ־120 ₪ למשתמש לחודש לפני מע״מ (Get Started בחיוב שנתי, מינימום 2 משתמשים); 150 ₪ בחיוב חודשי; אין מסלול חינמי, יש ניסיון חינם ל-14 יום Lite מ־14$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי (24$ בחיוב חודשי), לפני מע״מ; אין מסלול חינמי, יש ניסיון חינם ל־14 יום $0 לחודש — מסלול חינמי (עד 2 משתמשים ו־1,000 אנשי קשר); Sales Hub Starter מ־$20 למושב לחודש (כעת $10 למצטרפים חדשים, לזמן מוגבל), לפני מס 0$ לחודש — Free Suite (עד 2 משתמשים); Starter Suite מ־25$ למשתמש לחודש (לא צוין אם כולל מע״מ) $12 למשתמש לחודש — Basic בחיוב שנתי, מינימום 3 משתמשים, לפני מס ($18 בחיוב חודשי) Starter מ־116 ₪ לחודש (או 1,160 ₪ בתשלום שנתי); כל משתמש נוסף 116 ₪ לחודש; המחירון לא מציין אם המחיר כולל מע״מ
ממשק מלא בעברית (RTL) חלקי כן חלקי חלקי חלקי חלקי כן
אפליקציה לנייד כן חלקי כן כן כן כן חלקי
ניהול עסקאות (Pipeline) כן כן כן כן כן כן חלקי
קליטת לידים אוטומטית כן כן כן כן כן כן כן
אוטומציות ותהליכי עבודה כן כן כן כן כן כן כן
הצעות מחיר וחתימה דיגיטלית בתשלום נוסף כן כן בתשלום נוסף חלקי חלקי חלקי
חשבוניות עם מספר הקצאה (חשבוניות ישראל) חלקי כן חלקי חלקי חלקי חלקי בתשלום נוסף
חיבור ל-WhatsApp Business API כן כן כן בתשלום נוסף בתשלום נוסף חלקי לא אומת
טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות) כן בתשלום נוסף כן כן כן כן כן
יכולות AI (סיכומים, ניסוח, סוכנים) כן כן כן כן כן כן חלקי
API ואינטגרציות כן כן כן כן כן כן כן
תוכנית חינמית כן לא לא כן כן לא לא
עברית / RTL כן כן לא לא כן לא כן
  • זמין
  • חלקי (חצי נקודה)
  • זמין בתשלום נוסף (חצי נקודה)
  • לא זמין
  • לא אומת במקורות הספק

השוואות ראש בראש

מדריך רכישה

01

ממשק בעברית בפועל

בדקו אם הממשק עצמו זמין בעברית מימין לשמאל, ולא רק הקלדת נתונים בעברית. בחלק מהמערכות הבינלאומיות העברית חלקית או חסרה באפליקציה לנייד.

02

עלות למשתמש

רוב המערכות מתומחרות לפי משתמש לחודש, לעיתים עם מינימום משתמשים ובדולרים לפני מע״מ. חשבו את העלות לפי מספר אנשי הצוות שלכם.

03

חשבוניות ישראל

אם תפיקו חשבוניות מתוך ה-CRM, ודאו שיש חיבור לרשות המסים לקבלת מספר הקצאה, או חיבור רשמי לתוכנת חשבוניות ישראלית.

04

WhatsApp וטלפוניה

בדקו אם החיבור ל-WhatsApp רשמי (Business API) ואם יש חיבור למרכזייה עם הקפצת כרטיס לקוח ותיעוד שיחות. חלק מהחיבורים כרוכים בתשלום נוסף.

שאלות נפוצות

איזו מערכת CRM מתאימה לעסק קטן?

תלוי בצורך. אם חשובים לכם ממשק בעברית, חשבוניות ישראל ו-WhatsApp, בדקו קודם את המערכות שמכסות את היכולות האלה בטבלה. לצוותים שעובדים באנגלית יש גם מערכות בינלאומיות עם מסלול חינמי.

האם יש מערכת CRM חינמית?

כן. בהשוואה יש מסלולים חינמיים ללא הגבלת זמן, עם מגבלות על מספר המשתמשים, אנשי הקשר או האוטומציות. בדקו בטבלה מה כלול בכל מסלול חינמי.

האם המחירים כוללים מע״מ?

המחירים מוצגים כפי שהספקים מפרסמים אותם. חלקם בשקלים לפני מע״מ וחלקם בדולרים, ולכן כדאי לבדוק את העלות הסופית מול הספק.