Zoho CRM vs Pipedrive
בחרו 2–4 מערכות הזמינות בישראל ומשויכות לקטגוריה משותפת.
ההשוואה מבוססת על מקורות הספקים. ״קיים״ אינו מבטיח הכללה בכל מסלול. ״לא אומת״ אינו מעיד על היעדר יכולת. ציוני איכות אינם מוצגים ללא בדיקה מתועדת.
מחירים ונתונים עיקריים
| Zoho CRM | Pipedrive | |
|---|---|---|
| זמינות בישראל | זמין לעסקים בישראל | זמין לעסקים בישראל |
| זמינות נבדקה בתאריך | 2026-10-11 | 2026-10-11 |
| מטה | צ'נאי, הודו | ניו יורק, ארצות הברית (החברה נוסדה ב-2010 באסטוניה) |
| שנת הקמה | 1996 | 2010 |
| מחיר ותנאי מסלול | US$0 — מהדורה חינמית לעד 3 משתמשים; Standard מ־US$14 למשתמש לחודש בחיוב שנתי (US$20 בחיוב חודשי), לפני מע״מ | Lite מ־14$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי (24$ בחיוב חודשי), לפני מע״מ; אין מסלול חינמי, יש ניסיון חינם ל־14 יום |
| מודל תמחור | מהדורת Free ללא עלות לעד 3 משתמשים. Standard US$14, Professional US$23, Enterprise US$40 ו-Ultimate US$52 למשתמש לחודש בחיוב שנתי (US$20, US$35, US$50 ו-US$65 בחיוב חודשי), בדולר ארה״ב ולפני מע״מ. חתימה דיגיטלית מתוך ה-CRM דורשת מנוי נפרד ל-Zoho Sign (Standard מ-US$10 למשתמש לחודש בחיוב שנתי), ושליחת הודעות WhatsApp מחייבת רכישת קרדיטים. | תמחור לפי משתמש (seat) לחודש בדולר ארה״ב, לפני מע״מ: Lite 14$, Growth 39$, Premium 59$ ו-Ultimate 79$ בחיוב שנתי מראש, או 24$, 49$, 79$ ו-99$ בחיוב חודשי (נבדק ב-11.10.2026). תוספים בתשלום: Campaigns מ-13.33$, Projects מ-16$, LeadBooster ו-Smart Docs מ-32.50$ ו-Web Visitors מ-41$ לחודש. יש ניסיון חינם ל-14 יום ללא כרטיס אשראי. |
| תוכנית חינמית | כן | לא |
| ניסיון חינם | כן | כן |
| שפות ממשק | HE · EN · AR · ID · BG · ZH · HR · CS +17 | EN · PT · NL · DE · ET · FI · IT · SV +13 |
| עברית / RTL | כן | לא |
| GDPR | לא צוין | לא צוין |
| הנתונים אומתו | 2026-10 | 2026-10 |
פיצ׳רים: מערכות CRM
| פיצ׳ר |
 Zoho CRM
|
 Pipedrive
|
|---|---|---|
| ציון יכולות (מתוך 10) | 8.8 מתוך 10 | 8.3 מתוך 10 |
| מחיר ותנאי מסלול | US$0 — מהדורה חינמית לעד 3 משתמשים; Standard מ־US$14 למשתמש לחודש בחיוב שנתי (US$20 בחיוב חודשי), לפני מע״מ | Lite מ־14$ למשתמש לחודש בחיוב שנתי (24$ בחיוב חודשי), לפני מע״מ; אין מסלול חינמי, יש ניסיון חינם ל־14 יום |
| ממשק מלא בעברית (RTL) | חלקי | חלקי |
| אפליקציה לנייד | כן | כן |
| ניהול עסקאות (Pipeline) | כן | כן |
| קליטת לידים אוטומטית | כן | כן |
| אוטומציות ותהליכי עבודה | כן | כן |
| הצעות מחיר וחתימה דיגיטלית | בתשלום נוסף | כן |
| חשבוניות עם מספר הקצאה (חשבוניות ישראל) | חלקי | חלקי |
| חיבור ל-WhatsApp Business API | כן | כן |
| טלפוניה ומרכזייה (זיהוי מתקשר, הקלטות) | כן | כן |
| יכולות AI (סיכומים, ניסוח, סוכנים) | כן | כן |
| API ואינטגרציות | כן | כן |
| תוכנית חינמית | כן | לא |
| עברית / RTL | כן | לא |
- זמין
- חלקי (חצי נקודה)
- זמין בתשלום נוסף (חצי נקודה)
- לא זמין
- לא אומת במקורות הספק
Zoho CRM
- מהדורה חינמית לתמיד לעד 3 משתמשים, עם 5,000 רשומות, טפסי לידים ותזרימי עבודה
- עברית מופיעה ברשימת השפות הנתמכות במלואן בממשק הווב
- חיבור רשמי ל-WhatsApp Business API ולמרכזיות (PhoneBridge) בכל המסלולים בתשלום
- יכולות AI גנרטיביות (סיכומים, ניסוח מיילים, תמלול שיחות וסוכני Zia) החל ממסלול Professional
- באפליקציית iOS אין עברית ברשימת השפות, ופריסת RTL לא מתועדת רשמית
- הצעות מחיר וחשבוניות רק ממסלול Professional, וחתימה דיגיטלית דורשת מנוי Zoho Sign נפרד (מ-US$10 למשתמש לחודש)
- לא נמצא חיבור מתועד לרשות המסים להפקת חשבוניות עם מספר הקצאה
Pipedrive
- Pipedrive Nova כלול בכל המסלולים ללא עלות נוספת: תדריך לפני פגישה, תמלול וסיכום שיחות ועדכוני CRM מוצעים
- ניסוח וסיכום מיילים ב-AI והתראות AI במסלולי Premium ו-Ultimate, ושרת MCP רשמי בכל המסלולים
- טפסי ווב (LeadBooster) והצעות מחיר עם חתימה דיגיטלית (Smart Docs) כלולים במסלולי Premium ו-Ultimate
- חיבור WhatsApp דרך פלטפורמת WhatsApp Business של Meta מ-Growth ומעלה (בטא), אפליקציות iOS ו-Android ו-API ציבורי
- אין ממשק בעברית: הממשק זמין ב-24 שפות ללא עברית, ורק עורכי המייל, החתימה וההערות מזהים הקלדה מימין לשמאל
- אין הפקת חשבוניות מס עם מספר הקצאה, ולא נמצאה ב-Marketplace אינטגרציה ישראלית לחשבוניות
- אין חייגן מובנה: נדרשת אפליקציית טלפוניה בתשלום נפרד (כמו Aircall או CloudTalk), ולא נמצאה מרכזייה ישראלית
השוואת יכולות AI
הנתונים מבוססים על פרסומי הספקים. ״לא אומת״ פירושו שלא נמצא אישור במקורות שנבדקו, ולא שהיכולת אינה קיימת. אוטומציה מבוססת כללים אינה מסומנת אוטומטית כ-AI.
במסך קטן ניתן לגלול את הטבלה לרוחב. אפשר להגיע לכל המקורות מתחת לטבלה.
| היכולת | Zoho CRM | Pipedrive |
|---|---|---|
| כתיבה ויצירת תוכן | לא אומת | לא אומת |
| יצירת תמונות | לא אומת | לא אומת |
| בניית דפי נחיתה | לא אומת | לא אומת |
| המלצות מוצרים | לא אומת | לא אומת |
| ניתוח נתונים וחיזוי | לא אומת | לא אומת |
| אופטימיזציה לזמן השליחה | לא אומת | לא אומת |
| עוזרים ובוטים | לא אומת | לא אומת |
| הכנת נתונים וייבוא | לא אומת | לא אומת |
| יצירת קול | לא אומת | לא אומת |
| חיבור לכלי AI וביצוע פעולות | לא אומת | לא אומת |
| מסלול, עלות ומגבלות | לא אומת | לא אומת |
מקורות AI: Zoho CRM · נבדק טרם נבדק
מקורות AI: Pipedrive · נבדק טרם נבדק
מקורות רשמיים ותאריך בדיקה
- Zoho CRM — נבדק: 2026-10-11
- https://www.zoho.com/he/crm/zohocrm-pricing.html
- https://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/json/pricing/crm-pricing-val.json
- https://www.zoho.com/he/crm/
- https://www.zoho.com/crm/complete-feature-list.html
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/crm/crm-reference/introduction-to-zoho-crm/articles/specifications-zoho-crm
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/crm/customize-crm-account/translations/articles/languages-supported-in-zoho-crm
- https://apps.apple.com/us/app/zoho-crm-sales-marketing/id444908810
- https://www.zoho.com/crm/mobility.html
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/crm/customize-crm-account/managing-module-views/articles/kanban-views
- https://www.zoho.com/crm/sales-force-automation/pipeline.html
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/crm/connect-with-customers/webforms/articles/web-forms-introduction
- https://www.zoho.com/crm/facebook.html
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/zoho-lead-chain/creating-chains/facebook/articles/integrating-facebook-lead-ads-with-zoho-crm
- https://www.zoho.com/crm/whatsapp.html
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/crm/connect-with-customers/business-messaging/articles/business-messaging-using-whatsapp-for-business-integration-with-zoho-crm
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/crm/connect-with-customers/telephony/articles/telephony-introduction
- https://www.zoho.com/crm/zia/
- https://www.zoho.com/crm/zia/agents.html
- https://www.zoho.com/crm/zia/generative-ai.html
- https://www.zoho.com/sign/integrations.html
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/zoho-sign/integrations/zoho-apps/zoho-crm/articles/sign-crm-integration
- https://help.zoho.com/portal/en/kb/zoho-sign/integrations/zoho-apps/zoho-crm/articles/zoho-sign-inventory-templates
- https://www.zoho.com/sign/pricing.html
- https://www.zohowebstatic.com/sites/zweb/json/pricing/sign-pricing-val.json
- https://www.zoho.com/crm/developer/docs/api/v8/
- https://www.zoho.com/he/crm/signup.html
- https://www.zoho.com/aboutus.html
- https://www.zoho.com/contactus.html
- https://www.zoho.com/crm/support-plans.html
- https://www.zoho.com/affiliate/
- Pipedrive — נבדק: 2026-10-11
- https://www.pipedrive.com/en/pricing
- https://support.pipedrive.com/en/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input
- https://www.pipedrive.com/en/crm/features/mobile-crm
- https://apps.apple.com/us/app/pipedrive/id921456160
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pipedrive
- https://support.pipedrive.com/en/article/leadbooster-add-on
- https://support.pipedrive.com/en/article/zapier-add-new-facebook-ad-leads-as-people-in-pipedrive
- https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs
- https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/quick-books/06b965569cd0584e
- https://www.pipedrive.com/en/marketplace
- https://support.pipedrive.com/en/article/whatsapp-integration
- https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-make-calls-in-pipedrive
- https://www.pipedrive.com/en/products/ai-crm
- https://www.pipedrive.com/en/products/ai-crm/ai-email-writer
- https://support.pipedrive.com/en/article/nova
- https://support.pipedrive.com/en/article/nova-faq
- https://support.pipedrive.com/en/article/nova-meetings
- https://www.pipedrive.com/en/features/mcp-server
- https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1
- https://www.pipedrive.com/en/about
- https://support.pipedrive.com/en/contact-us
- https://www.pipedrive.com/en/affiliate-partnership