Vibrate vs Glassix
בחרו 2–4 מערכות הזמינות בישראל ומשויכות לקטגוריה משותפת.
ההשוואה מבוססת על מקורות הספקים. ״קיים״ אינו מבטיח הכללה בכל מסלול. ״לא אומת״ אינו מעיד על היעדר יכולת. ציוני איכות אינם מוצגים ללא בדיקה מתועדת.
מחירים ונתונים עיקריים
| Vibrate | Glassix | |
|---|---|---|
| זמינות בישראל | זמין לעסקים בישראל | זמין לעסקים בישראל |
| זמינות נבדקה בתאריך | 2026-10-11 | 2026-10-11 |
| מטה | ישראל; החברה המפעילה, לייטאפ שירותי תוכנה, מציינת באתרה את צפת | תל אביב, ישראל |
| מחיר ותנאי מסלול | לפי הצעת מחיר — מנוי חודשי ל-WhatsApp ללא דמי הקמה (המחיר לא פורסם) + עמלות Meta; חבילות SMS מ־10 ₪ ל־100 הודעות בתשלום חד־פעמי (מע״מ לא צוין) | לפי הצעת מחיר (מחירון עדכני לא פורסם, נבדק 11.10.2026) |
| מודל תמחור | מערכת ה-WhatsApp נמכרת במנוי חודשי, ללא דמי הקמה ועם אפשרות לבטל בכל עת. המחיר נמסר רק בפנייה, ולא צוין אם המחירים באתר כוללים מע״מ. הודעות WhatsApp מחויבות בנוסף לפי מחירון Meta, ועלות ה-AI משולמת ישירות ל-Anthropic או ל-OpenAI לפי שימוש. SMS נמכר בחבילות בתשלום חד־פעמי, מ־10 ₪ ל־100 הודעות ועד 1,500 ₪ ל־50,000 הודעות (נבדק 11.10.2026). | אין מחירון פעיל באתר (נבדק 11.10.2026): המכירה נעשית בהדגמה ובהצעת מחיר, ישירות או דרך שותפים. לפי תנאי השימוש המחירים אינם כוללים מסים (מע״מ), והחיוב מראש לכל מחזור עם חידוש אוטומטי. צריכת AI ותבניות WhatsApp נספרות בדוח שימוש, והתעריפים שלהן לא פורסמו. |
| תוכנית חינמית | לא | לא |
| ניסיון חינם | לא אומת | כן |
| שפות ממשק | HE · EN · AR | HE · EN · CA · CS · NL · FI · GA · IT +2 |
| עברית / RTL | כן | כן |
| GDPR | לא צוין | לא צוין |
| הנתונים אומתו | 2026-10 | 2026-10 |
פיצ׳רים: שירות לקוחות ובוט WhatsApp
| פיצ׳ר |
Vibrate
|
Glassix
|
|---|---|---|
| ציון יכולות (מתוך 10) | 7.1 מתוך 10 | 10 מתוך 10 |
| מחיר ותנאי מסלול | לפי הצעת מחיר — מנוי חודשי ל-WhatsApp ללא דמי הקמה (המחיר לא פורסם) + עמלות Meta; חבילות SMS מ־10 ₪ ל־100 הודעות בתשלום חד־פעמי (מע״מ לא צוין) | לפי הצעת מחיר (מחירון עדכני לא פורסם, נבדק 11.10.2026) |
| WhatsApp Business API רשמי | כן | כן |
| תיבה משותפת רב-ערוצית | חלקי | כן |
| צ'אט באתר | לא אומת | כן |
| ניהול פניות ו-SLA | חלקי | כן |
| ניתוב והקצאה לנציגים | כן | כן |
| בונה בוטים ללא קוד | כן | כן |
| סוכן AI למענה ללקוחות | כן | כן |
| מאגר ידע ומרכז עזרה | כן | כן |
| ממשק נציג בעברית (RTL) | כן | כן |
| חיבור ל-CRM | חלקי | כן |
| דוחות ומדדי שירות | חלקי | כן |
| אפליקציה לנציגים | חלקי | כן |
| עברית / RTL | כן | כן |
- זמין
- חלקי (חצי נקודה)
- זמין בתשלום נוסף (חצי נקודה)
- לא זמין
- לא אומת במקורות הספק
Vibrate
- חיבור רשמי ל-WhatsApp Business API כספק טכנולוגי (Tech Provider) של Meta, כולל ניהול תבניות, ואפשר להמשיך להשתמש באפליקציית WhatsApp Business על אותו מספר
- ממשק ניהול ונציגים בעברית וגם בערבית, ותמיכה טכנית בעברית ללא עלות נוספת
- בונה בוטים ויזואלי ללא קוד עם כרטיס AI (Claude או GPT) שעונה ממאגר ידע של מסמכי העסק
- קבוצות נציגים, שיוך שיחות ונעילתן לנציג, סטטוסים וסגירה אוטומטית לפי כללים
- מחיר מנוי ה-WhatsApp לא פורסם (לפי פנייה), ועמלות Meta נגבות בנוסף
- התיבה מרכזת WhatsApp ו-SMS בלבד; לא נמצאו צ'אט לאתר, מייל או רשתות חברתיות
- אין חיבורים מוכנים ל-CRM: רק כרטיס API/webhook בבוט וסנכרון API, וללא webhook להודעות נכנסות
Glassix
- חיבור רשמי ל-WhatsApp Business API דרך ההרשמה המוטמעת של Meta, כולל ניהול תבניות מתוך המערכת
- ניתוב אוטומטי לפי תגיות, צוותים וקיבולת נציג, ויעדי SLA לכל ערוץ
- בונה בוטים בגרירה, וסוכני AI שעונים מתוך מאגר ידע (סריקת אתר, קבצי PDF/Word, שאלות ותשובות)
- חברה ישראלית עם משרד בתל אביב. הסכם עיבוד הנתונים כפוף לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, והחברה מצהירה על עמידה ב-SOC 2
- אין מחירון פומבי: המחיר נקבע בהדגמה ובהצעת מחיר
- דוח החיוב סופר טוקנים של AI ותבניות WhatsApp שנשלחו, אבל התעריפים לא פורסמו
- חיבור CRM מתועד רק ל-Salesforce (דרך MCP לסוכני AI); לשאר המערכות החיבור נעשה באמצעות API
השוואת יכולות AI
הנתונים מבוססים על פרסומי הספקים. ״לא אומת״ פירושו שלא נמצא אישור במקורות שנבדקו, ולא שהיכולת אינה קיימת. אוטומציה מבוססת כללים אינה מסומנת אוטומטית כ-AI.
במסך קטן ניתן לגלול את הטבלה לרוחב. אפשר להגיע לכל המקורות מתחת לטבלה.
| היכולת | Vibrate | Glassix |
|---|---|---|
| כתיבה ויצירת תוכן | לא אומת | לא אומת |
| יצירת תמונות | לא אומת | לא אומת |
| בניית דפי נחיתה | לא אומת | לא אומת |
| המלצות מוצרים | לא אומת | לא אומת |
| ניתוח נתונים וחיזוי | לא אומת | לא אומת |
| אופטימיזציה לזמן השליחה | לא אומת | לא אומת |
| עוזרים ובוטים | לא אומת | לא אומת |
| הכנת נתונים וייבוא | לא אומת | לא אומת |
| יצירת קול | לא אומת | לא אומת |
| חיבור לכלי AI וביצוע פעולות | לא אומת | לא אומת |
| מסלול, עלות ומגבלות | לא אומת | לא אומת |
מקורות AI: Vibrate · נבדק טרם נבדק
מקורות AI: Glassix · נבדק טרם נבדק
מקורות רשמיים ותאריך בדיקה
- Vibrate — נבדק: 2026-10-11
- https://www.vibrate.co.il/he
- https://www.vibrate.co.il/en
- https://www.vibrate.co.il/he/pricing
- https://www.vibrate.co.il/he/whatsapp-business-api
- https://www.vibrate.co.il/he/whatsapp-bot
- https://www.vibrate.co.il/he/chatbot-hub
- https://www.vibrate.co.il/he/guide
- https://www.vibrate.co.il/he/developers
- https://www.vibrate.co.il/vibrate-api-skill.md
- https://www.vibrate.co.il/he/terms-of-service
- https://www.vibrate.co.il/he/privacy-policy
- https://www.vibrate.co.il/he/signup
- https://www.vibrate.co.il/he/article/whatsapp-shared-inbox-team-management
- https://www.vibrate.co.il/he/article/whatsapp-response-vs-website-chat
- https://www.vibrate.co.il/he/article/nihul-pniyot-rav-arutzi
- https://www.vibrate.co.il/he/article/two-way-sms-conversation-israel
- https://www.vibrate.co.il/sitemap.xml
- https://www.vibrate.co.il/manifest.json
- https://lightup.co.il
- https://itunes.apple.com/lookup?id=1554154898&entity=software&country=il
- https://play.google.com/store/search?q=Vibrate SMS WhatsApp לעסקים&c=apps&hl=iw&gl=IL
- Glassix — נבדק: 2026-10-11
- https://www.glassix.com/he
- https://www.glassix.com/
- https://www.glassix.com/team-size
- https://www.glassix.com/live-chat
- https://www.glassix.com/inbox
- https://www.glassix.com/omnichannel
- https://www.glassix.com/whatsapp-business
- https://www.glassix.com/about-us
- https://www.glassix.com/partners
- https://www.glassix.com/article/glassix-partners-program-why-top-providers-are-teaming-up-with-us
- https://www.glassix.com/automotive-and-car-dealerships-ai
- https://www.glassix.com/vibe-coding-integrations
- https://www.glassix.com/security
- https://www.glassix.com/terms-and-conditions
- https://www.glassix.com/eula
- https://www.glassix.com/dpa
- https://www.glassix.com/privacy-policy
- https://glassix.recruitee.com/
- https://docs.glassix.com/llms.txt
- https://docs.glassix.com/docs/connecting-a-whatsapp-number-embedded-sign-up-guide
- https://docs.glassix.com/docs/whatsapp-templates-managment
- https://docs.glassix.com/docs/whatsapp-templates
- https://docs.glassix.com/docs/ticket-lifecycle
- https://docs.glassix.com/docs/automatic-ticket-assignment
- https://docs.glassix.com/docs/channel-settings-overview
- https://docs.glassix.com/docs/flows-editor
- https://docs.glassix.com/docs/introduction-to-ai-agents
- https://docs.glassix.com/docs/add-your-knowledge-center
- https://docs.glassix.com/docs/add-your-support-content
- https://docs.glassix.com/docs/ai-chatbot-explained
- https://docs.glassix.com/docs/ai-translation
- https://docs.glassix.com/docs/reporting-custom-reports-and-scheduling-reports
- https://docs.glassix.com/docs/dashboardnavigation
- https://docs.glassix.com/docs/surveys
- https://docs.glassix.com/docs/add-salesforce-mcp
- https://docs.glassix.com/docs/add-mcp-tools
- https://docs.glassix.com/docs/conversation-integration-to-external-platforms
- https://docs.glassix.com/docs/add-agent-widget-in-glassix
- https://apps.apple.com/us/app/glassix/id1671574594
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.glassix3
- https://docs.glassix.com/reference/get-all-users

