בזק עסקים IP Centrex vs VoiceSpin
בחרו 2–4 מערכות הזמינות בישראל ומשויכות לקטגוריה משותפת.
בזק עסקים IP Centrex
מרכזייה וירטואלית בענן על גבי רשת בזק
7.5/10 יכולות מתועדות לאתר בזק עסקים IP Centrexההשוואה מבוססת על מקורות הספקים. ״קיים״ אינו מבטיח הכללה בכל מסלול. ״לא אומת״ אינו מעיד על היעדר יכולת. ציוני איכות אינם מוצגים ללא בדיקה מתועדת.
מחירים ונתונים עיקריים
| בזק עסקים IP Centrex | VoiceSpin | |
|---|---|---|
| זמינות בישראל | זמין לעסקים בישראל | זמין לעסקים בישראל |
| זמינות נבדקה בתאריך | 2026-10-11 | 2026-10-11 |
| מטה | חולון, ישראל | גבעתיים, ישראל |
| מחיר ותנאי מסלול | שלוחה קלאסית מ־37 ₪ לחודש לפני מע״מ (23.90 ₪ ב־12 החודשים הראשונים), ב־5–11 שלוחות באתר | מ־300$ לחודש: מסלול Basic ל־5 מושבים (270$ לחודש בחיוב שנתי). לפני מע״מ, לא כולל מספרי DID ועלויות שיחה |
| מודל תמחור | תשלום חודשי לפי שלוחה באתר, לפי מחירון בזק עסקים (נכון לדצמבר 2024): שלוחה קלאסית עולה 37 ₪ לפני מע״מ (43.7 ₪ כולל מע״מ) ב־5–11 שלוחות, ויורדת עד 17.30 ₪ ב־500 שלוחות ומעלה. ב־12 החודשים הראשונים היא עולה 23.90 ₪, ושלוחת שירות לפקס ולאינטרקום מתחילה ב־26.9 ₪ לפני מע״מ. ההתקנה ללא עלות עד 11 שלוחות ו־500–4,450 ₪ מעבר לכך, ודקות שיחה, ציוד קצה, סופטפון (6.90–19.90 ₪) ו־Click to Chat (29–49 ₪) מחויבים בנפרד. | יש שלושה מסלולים בדולרים, וכל אחד כולל 5 מושבים: Basic החל מ־300$ לחודש, Advanced החל מ־525$ ו-Enterprise החל מ־1,000$ בחיוב חודשי, או 270$, 472$ ו-900$ לחודש בחיוב שנתי (10% הנחה). המחירים לפני מע״מ (לפי תנאי השימוש) ואינם כוללים מספרי DID ועלויות שיחה. התשלום מראש, וכל מספר DID מחויב בתשלום של 3 חודשים לפחות. המחירים הם כפי שהוצגו בדף התמחור ב-11.10.2026, ובדף אין תאריך תוקף. |
| תוכנית חינמית | לא | לא |
| ניסיון חינם | לא | לא אומת |
| שפות ממשק | HE · EN | HE · EN |
| עברית / RTL | כן | כן |
| GDPR | לא צוין | לא צוין |
| הנתונים אומתו | 2026-10 | 2026-10 |
פיצ׳רים: מרכזייה בענן
| פיצ׳ר |
בזק עסקים IP Centrex
|
 VoiceSpin
|
|---|---|---|
| ציון יכולות (מתוך 10) | 7.5 מתוך 10 | 9.2 מתוך 10 |
| מחיר ותנאי מסלול | שלוחה קלאסית מ־37 ₪ לחודש לפני מע״מ (23.90 ₪ ב־12 החודשים הראשונים), ב־5–11 שלוחות באתר | מ־300$ לחודש: מסלול Basic ל־5 מושבים (270$ לחודש בחיוב שנתי). לפני מע״מ, לא כולל מספרי DID ועלויות שיחה |
| מספרים ישראליים וניוד מספר | כן | לא אומת |
| הקלטת שיחות | כן | כן |
| נתב שיחות (IVR) ותורי המתנה | כן | כן |
| אפליקציה וסופטפון לנייד | בתשלום נוסף | כן |
| חיבור ל-CRM | בתשלום נוסף | כן |
| מוקד וחייגן אוטומטי | כן | כן |
| דוחות ושיחות שלא נענו | כן | כן |
| SMS או WhatsApp מהמערכת | בתשלום נוסף | כן |
| תמלול וסיכום AI | בתשלום נוסף | כן |
| בדיקה מול מאגר ׳אל תתקשר אליי׳ | לא אומת | כן |
| שלוחה סלולרית וגיבוי בנפילה | כן | כן |
| ללא התחייבות ארוכה | כן | כן |
| עברית / RTL | כן | כן |
- זמין
- חלקי (חצי נקודה)
- זמין בתשלום נוסף (חצי נקודה)
- לא זמין
- לא אומת במקורות הספק
בזק עסקים IP Centrex
- מחירון שלוחות מפורסם, לפני מע״מ ואחריו, עם מדרגות הנחה לפי כמות
- אין התחייבות; דמי יציאה חלים רק על לקוחות בהתחייבות עם חשבון חודשי ממוצע של 5,000 ₪ ומעלה
- מוקד טלפוני מובנה עם תורים, מצב נציגים, ניטור בזמן אמת ודוח שיחות ננטשות
- העברה אוטומטית לנייד כשהשלוחה מנותקת בתקלה (קוד 75*), ותמיכה טכנית 24/7
- סופטפון (6.90–19.90 ₪ לחודש) ו־Click to Chat ב־SMS (29–49 ₪ לחודש) כרוכים בתשלום נפרד
- חיבור ל־CRM ותמלול AI הם תוספות בתשלום, ומחירן לא פורסם
- לא נמצא תיעוד לבדיקת מספרים מול מאגר 'אל תתקשר אליי'
VoiceSpin
- הקלטת שיחות, IVR, קבוצות צלצול והתראות על שיחות שלא נענו כלולות כבר במסלול Basic
- סינון DNC ובדיקה מול מאגר 'אל תתקשר אליי' (ממסלול Advanced)
- אינטגרציות מובנות ל-monday, Fireberry, כוורת, Salesforce ו-HubSpot
- משרד ראשי ותמיכה בישראל; לפי האתר, הממשק והתמלול תומכים בעברית
- מחיר כניסה של 300$ לחודש לחבילת 5 מושבים, לפני מע״מ, מספרים ודקות שיחה
- תורי המתנה, שיחה חוזרת וחייגן אוטומטי זמינים רק ממסלול Advanced (525$ לחודש)
- תמלול, סיכומי AI ו-WhatsApp זמינים רק במסלול Enterprise (1,000$ לחודש)
השוואת יכולות AI
הנתונים מבוססים על פרסומי הספקים. ״לא אומת״ פירושו שלא נמצא אישור במקורות שנבדקו, ולא שהיכולת אינה קיימת. אוטומציה מבוססת כללים אינה מסומנת אוטומטית כ-AI.
במסך קטן ניתן לגלול את הטבלה לרוחב. אפשר להגיע לכל המקורות מתחת לטבלה.
| היכולת | בזק עסקים IP Centrex | VoiceSpin |
|---|---|---|
| כתיבה ויצירת תוכן | לא אומת | לא אומת |
| יצירת תמונות | לא אומת | לא אומת |
| בניית דפי נחיתה | לא אומת | לא אומת |
| המלצות מוצרים | לא אומת | לא אומת |
| ניתוח נתונים וחיזוי | לא אומת | לא אומת |
| אופטימיזציה לזמן השליחה | לא אומת | לא אומת |
| עוזרים ובוטים | לא אומת | לא אומת |
| הכנת נתונים וייבוא | לא אומת | לא אומת |
| יצירת קול | לא אומת | לא אומת |
| חיבור לכלי AI וביצוע פעולות | לא אומת | לא אומת |
| מסלול, עלות ומגבלות | לא אומת | לא אומת |
מקורות AI: בזק עסקים IP Centrex · נבדק טרם נבדק
מקורות AI: VoiceSpin · נבדק טרם נבדק
מקורות רשמיים ותאריך בדיקה
- בזק עסקים IP Centrex — נבדק: 2026-10-11
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/biz-rate.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/PDF/ipcentrex_terms.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/6707354/ipcentrex-13410483.pdf
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/ipcentrexsupport/
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/support/
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/callcenter1.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/Communications_Administrator_Guide.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/Softphone_activation_procedure/supporting-the-softphone-service.pdf
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/ipc_toolbar/
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/remote_extension.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/Ip Phones Manuals/002_IP_analogPhone_Menual.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/PDF/customeripcentrex.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/100567110.pdf
- https://www.bezeq.co.il/business/telephonyandinternet_gallery/call-center/
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/call_direct/
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/1900/
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcbn/
- https://www.bezeq.co.il/business/yourbuisness/bofficeV/
- https://www.bezeq.co.il/business/blogbusiness/Business_tips/ip_centrex/
- https://www.bezeq.co.il/business/blogbusiness/Business_tips/ipc/
- https://www.bezeq.co.il/business/bservices_gallery/b2b/
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/עסק-מביא-עסק.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/PDF/licence.pdf
- https://my1.bezeq.co.il/BusinessDeals/ipc/INDEX.html
- VoiceSpin — נבדק: 2026-10-11
- https://www.voicespin.com/he/
- https://www.voicespin.com/pricing/
- https://www.voicespin.com/terms-and-conditions/
- https://www.voicespin.com/he/features/international-did-numbers/
- https://www.voicespin.com/he/features/call-recording/
- https://www.voicespin.com/he/features/ivr/
- https://www.voicespin.com/he/features/call-queuing-software/
- https://www.voicespin.com/he/features/voip-mobile-app/
- https://www.voicespin.com/he/integrations/
- https://www.voicespin.com/he/integration-with-salesforce/
- https://www.voicespin.com/he/integrations/hubspot/
- https://www.voicespin.com/he/integrations/kaveret-crm/
- https://www.voicespin.com/he/predictive-dialer/
- https://www.voicespin.com/he/ai-dialer/
- https://www.voicespin.com/he/power-dialer/
- https://www.voicespin.com/he/features/call-reporting-software/
- https://www.voicespin.com/he/features/call-monitoring-software/
- https://www.voicespin.com/he/bulk-sms/
- https://www.voicespin.com/he/whatsapp/
- https://www.voicespin.com/he/features/ai-call-summary/
- https://www.voicespin.com/he/speech-analyzer/
- https://www.voicespin.com/he/ai-voice-bot/
- https://www.voicespin.com/he/cloud-pbx/
- https://www.voicespin.com/he/blog/do-not-call-me-service/
- https://www.voicespin.com/he/blog/mobile-for-business-in-cloud/
- https://www.voicespin.com/he/case-studies/carrefour-case-study/
- https://www.voicespin.com/he/about/
- https://www.voicespin.com/about/
- https://www.voicespin.com/he/contact/
- https://www.voicespin.com/contact/
- https://www.voicespin.com/support/
- https://www.voicespin.com/he/partner-program/
- https://www.voicespin.com/partner-program/
- https://apps.apple.com/gb/app/voicespin/id6474614640