בזק עסקים IP Centrex vs אומניטלקום
בחרו 2–4 מערכות הזמינות בישראל ומשויכות לקטגוריה משותפת.
בזק עסקים IP Centrex
מרכזייה וירטואלית בענן על גבי רשת בזק
7.5/10 יכולות מתועדות לאתר בזק עסקים IP Centrexההשוואה מבוססת על מקורות הספקים. ״קיים״ אינו מבטיח הכללה בכל מסלול. ״לא אומת״ אינו מעיד על היעדר יכולת. ציוני איכות אינם מוצגים ללא בדיקה מתועדת.
מחירים ונתונים עיקריים
| בזק עסקים IP Centrex | אומניטלקום | |
|---|---|---|
| זמינות בישראל | זמין לעסקים בישראל | זמין לעסקים בישראל |
| זמינות נבדקה בתאריך | 2026-10-11 | 2026-10-11 |
| מטה | חולון, ישראל | ישראל |
| מחיר ותנאי מסלול | שלוחה קלאסית מ־37 ₪ לחודש לפני מע״מ (23.90 ₪ ב־12 החודשים הראשונים), ב־5–11 שלוחות באתר | מרכזייה בענן לפי הצעת מחיר (מינימום 750 ₪ לחודש לפני מע״מ לפי תנאי השימוש); שלוחת גיבוי סלולרית Smart-X מ־39 ₪ לחודש לשיחות נכנסות, במינימום 119 ₪ לחודש לשירותי Smart-X ובנוסף למרכזייה |
| מודל תמחור | תשלום חודשי לפי שלוחה באתר, לפי מחירון בזק עסקים (נכון לדצמבר 2024): שלוחה קלאסית עולה 37 ₪ לפני מע״מ (43.7 ₪ כולל מע״מ) ב־5–11 שלוחות, ויורדת עד 17.30 ₪ ב־500 שלוחות ומעלה. ב־12 החודשים הראשונים היא עולה 23.90 ₪, ושלוחת שירות לפקס ולאינטרקום מתחילה ב־26.9 ₪ לפני מע״מ. ההתקנה ללא עלות עד 11 שלוחות ו־500–4,450 ₪ מעבר לכך, ודקות שיחה, ציוד קצה, סופטפון (6.90–19.90 ₪) ו־Click to Chat (29–49 ₪) מחויבים בנפרד. | המרכזייה בענן מתומחרת לפי הצעת מחיר. לפי תנאי השימוש (עודכנו 30.7.2026) יש תשלום חודשי מינימלי של 750 ₪ לפני מע״מ בחיוב חודשי בכרטיס אשראי, ודקות שיחה ואחזקת מספרי DID מחויבות בנוסף. שלוחת Smart-X מתומחרת לכל SIM בחודש: שלוחת גיבוי 39 ₪, 'הכל כלול 15' ב־72 ₪ ו'הכל כלול 60' ב־91 ₪, עם הרחבת רישיון ב־22 ₪ לחודש ומינימום חיוב של 119 ₪ לחודש לשירותי Smart-X; העמוד אינו מציין אם המחירים כוללים מע״מ. |
| תוכנית חינמית | לא | לא |
| ניסיון חינם | לא | לא אומת |
| שפות ממשק | HE · EN | HE · EN |
| עברית / RTL | כן | כן |
| GDPR | לא צוין | לא צוין |
| הנתונים אומתו | 2026-10 | 2026-10 |
| שנת הקמה | — | 2003 |
פיצ׳רים: מרכזייה בענן
| פיצ׳ר |
בזק עסקים IP Centrex
|
 אומניטלקום
|
|---|---|---|
| ציון יכולות (מתוך 10) | 7.5 מתוך 10 | 9.6 מתוך 10 |
| מחיר ותנאי מסלול | שלוחה קלאסית מ־37 ₪ לחודש לפני מע״מ (23.90 ₪ ב־12 החודשים הראשונים), ב־5–11 שלוחות באתר | מרכזייה בענן לפי הצעת מחיר (מינימום 750 ₪ לחודש לפני מע״מ לפי תנאי השימוש); שלוחת גיבוי סלולרית Smart-X מ־39 ₪ לחודש לשיחות נכנסות, במינימום 119 ₪ לחודש לשירותי Smart-X ובנוסף למרכזייה |
| מספרים ישראליים וניוד מספר | כן | כן |
| הקלטת שיחות | כן | כן |
| נתב שיחות (IVR) ותורי המתנה | כן | כן |
| אפליקציה וסופטפון לנייד | בתשלום נוסף | כן |
| חיבור ל-CRM | בתשלום נוסף | כן |
| מוקד וחייגן אוטומטי | כן | כן |
| דוחות ושיחות שלא נענו | כן | כן |
| SMS או WhatsApp מהמערכת | בתשלום נוסף | כן |
| תמלול וסיכום AI | בתשלום נוסף | כן |
| בדיקה מול מאגר ׳אל תתקשר אליי׳ | לא אומת | בתשלום נוסף |
| שלוחה סלולרית וגיבוי בנפילה | כן | כן |
| ללא התחייבות ארוכה | כן | כן |
| עברית / RTL | כן | כן |
- זמין
- חלקי (חצי נקודה)
- זמין בתשלום נוסף (חצי נקודה)
- לא זמין
- לא אומת במקורות הספק
בזק עסקים IP Centrex
- מחירון שלוחות מפורסם, לפני מע״מ ואחריו, עם מדרגות הנחה לפי כמות
- אין התחייבות; דמי יציאה חלים רק על לקוחות בהתחייבות עם חשבון חודשי ממוצע של 5,000 ₪ ומעלה
- מוקד טלפוני מובנה עם תורים, מצב נציגים, ניטור בזמן אמת ודוח שיחות ננטשות
- העברה אוטומטית לנייד כשהשלוחה מנותקת בתקלה (קוד 75*), ותמיכה טכנית 24/7
- סופטפון (6.90–19.90 ₪ לחודש) ו־Click to Chat ב־SMS (29–49 ₪ לחודש) כרוכים בתשלום נפרד
- חיבור ל־CRM ותמלול AI הם תוספות בתשלום, ומחירן לא פורסם
- לא נמצא תיעוד לבדיקת מספרים מול מאגר 'אל תתקשר אליי'
אומניטלקום
- מחירון פומבי לשלוחה הסלולרית Smart-X (מ־39 ₪ לחודש לשלוחת גיבוי לשיחות נכנסות, במינימום 119 ₪ לחודש), כולל שמירת הקלטות ל־24 חודשים
- לפי תנאי השימוש אפשר לסיים את ההתקשרות בהודעה בכתב 30 יום מראש
- בדיקה מול מאגר 'אל תתקשר אליי' זמינה כשירות נפרד בתשלום, עם התראה בזמן אמת על כל שיחה יוצאת
- אפליקציית טוקומני ל-iPhone ולאנדרואיד ואינטגרציה רשמית חינמית ל-Zoho CRM
- אין מחירון פומבי למרכזייה עצמה; לפי תנאי השימוש יש תשלום מינימום של 750 ₪ לחודש לפני מע״מ
- אינטגרציה רשמית נמצאה רק ל-Zoho; בשאר מערכות ה-CRM מימוש ה-API באחריות הלקוח או האינטגרטור
- לפי דף השאלות והתשובות אחסון הקלטות כרוך בתשלום נוסף, וגם ממשק המשתמשים האינטרנטי ניתן בתמורה נוספת
השוואת יכולות AI
הנתונים מבוססים על פרסומי הספקים. ״לא אומת״ פירושו שלא נמצא אישור במקורות שנבדקו, ולא שהיכולת אינה קיימת. אוטומציה מבוססת כללים אינה מסומנת אוטומטית כ-AI.
במסך קטן ניתן לגלול את הטבלה לרוחב. אפשר להגיע לכל המקורות מתחת לטבלה.
| היכולת | בזק עסקים IP Centrex | אומניטלקום |
|---|---|---|
| כתיבה ויצירת תוכן | לא אומת | לא אומת |
| יצירת תמונות | לא אומת | לא אומת |
| בניית דפי נחיתה | לא אומת | לא אומת |
| המלצות מוצרים | לא אומת | לא אומת |
| ניתוח נתונים וחיזוי | לא אומת | לא אומת |
| אופטימיזציה לזמן השליחה | לא אומת | לא אומת |
| עוזרים ובוטים | לא אומת | לא אומת |
| הכנת נתונים וייבוא | לא אומת | לא אומת |
| יצירת קול | לא אומת | לא אומת |
| חיבור לכלי AI וביצוע פעולות | לא אומת | לא אומת |
| מסלול, עלות ומגבלות | לא אומת | לא אומת |
מקורות AI: בזק עסקים IP Centrex · נבדק טרם נבדק
מקורות AI: אומניטלקום · נבדק טרם נבדק
מקורות רשמיים ותאריך בדיקה
- בזק עסקים IP Centrex — נבדק: 2026-10-11
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/biz-rate.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/PDF/ipcentrex_terms.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/6707354/ipcentrex-13410483.pdf
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/ipcentrexsupport/
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/support/
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/callcenter1.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/Communications_Administrator_Guide.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/Softphone_activation_procedure/supporting-the-softphone-service.pdf
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/ipc_toolbar/
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/remote_extension.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/Ip Phones Manuals/002_IP_analogPhone_Menual.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/PDF/customeripcentrex.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/100567110.pdf
- https://www.bezeq.co.il/business/telephonyandinternet_gallery/call-center/
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/call_direct/
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/1900/
- https://www.bezeq.co.il/business/telephony/ipcbn/
- https://www.bezeq.co.il/business/yourbuisness/bofficeV/
- https://www.bezeq.co.il/business/blogbusiness/Business_tips/ip_centrex/
- https://www.bezeq.co.il/business/blogbusiness/Business_tips/ipc/
- https://www.bezeq.co.il/business/bservices_gallery/b2b/
- https://www.bezeq.co.il/media/BIZPDF/עסק-מביא-עסק.pdf
- https://www.bezeq.co.il/media/PDF/licence.pdf
- https://my1.bezeq.co.il/BusinessDeals/ipc/INDEX.html
- אומניטלקום — נבדק: 2026-10-11
- https://www.omnitelecom.co.il/services/hosted-pbx/
- https://www.omnitelecom.co.il/services/tokomni/
- https://www.omnitelecom.co.il/services/smart-x/
- https://www.omnitelecom.co.il/services/do-not-call-me/
- https://www.omnitelecom.co.il/services/contact-center-solutions/
- https://www.omnitelecom.co.il/services/omnidid/
- https://www.omnitelecom.co.il/services/appointment-reminder-system/
- https://www.omnitelecom.co.il/qa/
- https://www.omnitelecom.co.il/terms-of-use-pbx/
- https://www.omnitelecom.co.il/welcome/
- https://www.omnitelecom.co.il/downloads/
- https://www.omnitelecom.co.il/support/
- https://www.omnitelecom.co.il/about/
- https://www.omnitelecom.co.il/contact-us/
- https://www.omnitelecom.co.il/partners/
- https://www.omnitelecom.co.il/tokomni-privacy-policy/
- https://www.omnitelecom.co.il/ai-chat-whatsapp-business-guide/
- https://www.omnitelecom.co.il/ai-insight-business-conversations-comparison/
- https://www.omnitelecom.com/zoho-integration/
- https://www.omnitelecom.com/contact-us/
- https://marketplace.zoho.com/app/crm/omnitelecom-for-zoho
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tokomni.call
- https://apps.apple.com/us/app/tokomni/id6474117443
- https://app.tokomni.com/login