התשובה הקצרה
IP Centrex של בזק עסקים היא מרכזייה וירטואלית בענן על רשת ייעודית של בזק. התשלום הוא חודשי לפי שלוחה, והשירות כולל נתב שיחות, מוקד טלפוני והקלטת שיחות. סופטפון, SMS אוטומטי לשיחות שלא נענו, חיבור ל־CRM ותמלול AI מוצעים כתוספות בתשלום.
הכי מתאימה ל: עסקים מ־3 עובדים ומעלה שמחפשים מרכזייה בענן על תשתית בזק עם מחירון שלוחות מפורסם
נתונים עיקריים
- זמינות בישראל
- זמין לעסקים בישראל
- זמינות נבדקה בתאריך
- 2026-10-11
- מטה
- חולון, ישראל
- מחיר ותנאי מסלול
- שלוחה קלאסית מ־37 ₪ לחודש לפני מע״מ (23.90 ₪ ב־12 החודשים הראשונים), ב־5–11 שלוחות באתר
- מודל תמחור
- תשלום חודשי לפי שלוחה באתר, לפי מחירון בזק עסקים (נכון לדצמבר 2024): שלוחה קלאסית עולה 37 ₪ לפני מע״מ (43.7 ₪ כולל מע״מ) ב־5–11 שלוחות, ויורדת עד 17.30 ₪ ב־500 שלוחות ומעלה. ב־12 החודשים הראשונים היא עולה 23.90 ₪, ושלוחת שירות לפקס ולאינטרקום מתחילה ב־26.9 ₪ לפני מע״מ. ההתקנה ללא עלות עד 11 שלוחות ו־500–4,450 ₪ מעבר לכך, ודקות שיחה, ציוד קצה, סופטפון (6.90–19.90 ₪) ו־Click to Chat (29–49 ₪) מחויבים בנפרד.
- תוכנית חינמית
- לא
- ניסיון חינם
- לא
- שפות ממשק
- HE · EN
- עברית / RTL
- כן
- GDPR
- לא צוין
- הנתונים אומתו
- 2026-10
יכולות שפורסמו
- מחירון שלוחות מפורסם, לפני מע״מ ואחריו, עם מדרגות הנחה לפי כמות
- אין התחייבות; דמי יציאה חלים רק על לקוחות בהתחייבות עם חשבון חודשי ממוצע של 5,000 ₪ ומעלה
- מוקד טלפוני מובנה עם תורים, מצב נציגים, ניטור בזמן אמת ודוח שיחות ננטשות
- העברה אוטומטית לנייד כשהשלוחה מנותקת בתקלה (קוד 75*), ותמיכה טכנית 24/7
נקודות לבדיקה
- סופטפון (6.90–19.90 ₪ לחודש) ו־Click to Chat ב־SMS (29–49 ₪ לחודש) כרוכים בתשלום נפרד
- חיבור ל־CRM ותמלול AI הם תוספות בתשלום, ומחירן לא פורסם
- לא נמצא תיעוד לבדיקת מספרים מול מאגר 'אל תתקשר אליי'
- המחירון מציין שהוא נכון לדצמבר 2024, ומחירי ההקלטה, ה־IVR והמוקד לא פורסמו
פיצ׳רים: מרכזייה בענן
- מספרים ישראליים וניוד מספרכן
- הקלטת שיחותכן
- נתב שיחות (IVR) ותורי המתנהכן
- אפליקציה וסופטפון לניידבתשלום נוסף
- חיבור ל-CRMבתשלום נוסף
- מוקד וחייגן אוטומטיכן
- דוחות ושיחות שלא נענוכן
- SMS או WhatsApp מהמערכתבתשלום נוסף
- תמלול וסיכום AIבתשלום נוסף
- בדיקה מול מאגר ׳אל תתקשר אליי׳לא אומת
- שלוחה סלולרית וגיבוי בנפילהכן
- ללא התחייבות ארוכהכן
השורה התחתונה שלנו
לפי היכולות שפורסמו, המערכת מתאימה לבחינה עבור עסקים מ־3 עובדים ומעלה שמחפשים מרכזייה בענן על תשתית בזק עם מחירון שלוחות מפורסם. זו התאמה אפשרית לצורך, ולא קביעה שהיא עדיפה על כל מערכת אחרת. יש לבדוק את המסלול והעלות לתרחיש שלכם.
טרם דורג
חלופות ל-בזק עסקים IP Centrex
מקורות ואימות נתונים
- bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/
- bezeq.co.il/media/BIZPDF/biz-rate.pdf
- bezeq.co.il/media/PDF/ipcentrex_terms.pdf
- bezeq.co.il/media/6707354/ipcentrex-13410483.pdf
- bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/ipcentrexsupport/
- bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/support/
- bezeq.co.il/media/BIZPDF/callcenter1.pdf
- bezeq.co.il/media/BIZPDF/Communications_Administrator_Guide.pdf
- bezeq.co.il/media/BIZPDF/Softphone_activation_procedure/supporting-the-softphone-service.pdf
- bezeq.co.il/business/telephony/ipcentrex/ipc_toolbar/
- bezeq.co.il/media/BIZPDF/remote_extension.pdf
- bezeq.co.il/media/BIZPDF/Ip%20Phones%20Manuals/002_IP_analogPhone_Menual.pdf
- bezeq.co.il/media/PDF/customeripcentrex.pdf
- bezeq.co.il/media/BIZPDF/100567110.pdf
- bezeq.co.il/business/telephonyandinternet_gallery/call-center/
- bezeq.co.il/business/telephony/call_direct/
- bezeq.co.il/business/telephony/1900/
- bezeq.co.il/business/telephony/ipcbn/
- bezeq.co.il/business/yourbuisness/bofficeV/
- bezeq.co.il/business/blogbusiness/Business_tips/ip_centrex/
- bezeq.co.il/business/blogbusiness/Business_tips/ipc/
- bezeq.co.il/business/bservices_gallery/b2b/
- bezeq.co.il/media/BIZPDF/%D7%A2%D7%A1%D7%A7-%D7%9E%D7%91%D7%99%D7%90-%D7%A2%D7%A1%D7%A7.pdf
- bezeq.co.il/media/PDF/licence.pdf
- my1.bezeq.co.il/BusinessDeals/ipc/INDEX.html
ביקורות גולשים על בזק עסקים IP Centrex
לכתוב ביקורת
עדיין אין ביקורות על בזק עסקים IP Centrex.
עובדים עם המערכת? הביקורת שלכם תעזור לצוותים אחרים להחליט — זה לוקח בערך 3 דקות.


